Chi tiết quy trình
QUY TRÌNH MƯỢN VÀ TRẢ TÀI LIỆU |
|
| Mã quy trình | QT_009_TTTV |
| Đơn vị quản lý | Phòng Khoa học, Hợp tác quốc tế và Thông tin Thư viện |
| Cấp độ phục vụ | 2 |
| Tình trạng | Hiện hành |
| Cập nhật lúc | 2022-11-09 17:19:42 |
| Các biểu mẫu | |
| - Nội quy thư viện Trường Đại học Nông lâm, Đại học Huế (Trích). | |
| - Quy chế hoạt động của Phòng Khoa học, Hợp tác quốc tế và Thông tin Thư viện. | |
| * Thời gian thực hiện theoQuy trình xử lý bạn đọc vi phạm nội quy mượn trả tài liệu. | |
Nội dung quy trình
Căn cứ, cơ sở pháp lý của quy trình:
Nghị định số 72/2002/NĐ – CP, ngày 6 tháng 8 năm 2002 của Chính Phủ về việc Quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Thư viện;
Luật Thư viện số 46/2019/QH14, ngày 21 tháng 11 năm 2019 của Quốc Hội.
1. Người phụ trách:
Tầng 1: Hoàng Bảo Nga, ĐT: 0948765159,email:hoangbaonga@huaf.edu.vn vàBùi Thị Minh Trang, ĐT:059044585 ,email: minhtrang@huaf.edu.vn.
Tầng 2: Ngô Thị Trưng, ĐT: 0868596479 , email: ngothitrung@huaf.edu.vn và Lê Thị Lệ Huyên, ĐT:0389932052 , email: lethilehuyen@huaf.edu.vn.
2. Thời gian, phương thức, địa điểm tiếp nhận hồ sơ: Từ thứ 2 đến thứ 6 tại Phòng KH, HTQT&TTTV (Nhà làm việc số III)
3. Thời gian trả hồ sơ: 06 ngày làm việc
4. Địa điểm trả hồ sơ: Phòng KH, HTQT&TTTV (Nhà làm việc số III)
Quy trình thực hiện
| Các bước | Đơn vị/Cá nhân thực hiện | Đơn vị/Cá nhân thực hiện phối hợp | Nội dung thực hiện | Thời gian (ngày làm việc) | Biểu mẫu hướng dẫn |
|---|---|---|---|---|---|
| Tiếp nhận yêu cầu | Hoàng Bảo Nga, Ngô Thị Trưng, Lê Thị Lệ Huyên, Bùi Thị Minh Trang; Bạn đọc | CBGV, học viên, sinh viên (bạn đọc) | - Tiếp nhận yêu cầu bạn đọc -Đối chiếu hình và số thẻ bạn đọc trên phần mềm thư viện - Xác định yêu cầu: + Mượn tài liệu chuyển Bước 2, + Trả và gia hạn tài liệu chuyển Bước 4. |
15 - 30 phút
| Nội quy thư viện Trường Đại học Nông lâm, Đại học Huế (Trích). |
| Kiểm tra điều kiện phục vụ | Hoàng Bảo Nga, Ngô Thị Trưng, Lê Thị Lệ Huyên, Bùi Thị Minh Trang; Bạn đọc | Bạn đọc | Kiểm tra điều kiện mượn tài liệu: - Nếu bạn đọc chưa mượn hoặc mượn chưa đủ số tài liệu thì tiến hành cho mượn. - Nếu bạn đọc đã mượn thì yêu cầu trả sách để tiếp tục mượn. |
15 - 30 phút
| Nội quy thư viện Trường Đại học Nông lâm, Đại học Huế (Trích). |
| Xử lý mượn tài liệu | Hoàng Bảo Nga, Ngô Thị Trưng, Lê Thị Lệ Huyên, Bùi Thị Minh Trang | Bạn đọc | -Bạn đọc tìm và mang tài liệu đến thủ thư. -Thủ thư kiểm tra, xác nhận tài liệu và thẻ bạn đọc - Trả thẻ bạn đọc. | 30 – 60 phút | Nội quy thư viện Trường Đại học Nông lâm, Đại học Huế (Trích). |
| Xử lý trả/ gia hạn tài liệu | Hoàng Bảo Nga, Ngô Thị Trưng, Lê Thị Lệ Huyên, Bùi Thị Minh Trang | - Tiến hành trả tài liệu đúng hạn. - Tài liệu quá hạn, mất hoặc hư hỏng thì tiến hành theo Quy trình xử lý bạn đọc vi phạm nội quy mượn trả tài liệu. | 15 - 30 phút
(*) | ||
| Khôi phục tình trạng sẳn sàng tài liệu | Hoàng Bảo Nga, Ngô Thị Trưng, Lê Thị Lệ Huyên, Bùi Thị Minh Trang | - Phân loại tài liệu cho các giá theo số phân loại - Nạp từ tài liệu để đưa vào kho. - Sắp xếp tài liệu theo đúng vị trí của các ngành đã ghi trên giá - Kết thúc quy trình. | Tùy theo số lượng tài liệu |